Renault Lepic

Me deben una cuota acordada

Me hicieron cambiar de contrato, ya que el primero no cumplía con las condiciones que me habían vendido. No me devuelvan el importe de la cuota que pagué del primer contrato. Tampoco me reconocen el total de los accesorios bonificados. Me encuentro a la espera de la resolución para retirar la unidad que ya se encuentra en montes de oca.

Me hicieron cambiar de contrato, ya que el primero no cumplía con las condiciones que me habían vendido. No me devuelvan el importe de la cuota que pagué del primer contrato. Tampoco me reconocen el total de los accesorios bonificados. Me encuentro a la espera de la resolución para retirar la unidad que ya se encuentra en montes de oca.

Valeria U  solución recibida: 

Por un lado recurrimos a defensa al consumidor. Por otro lado, no retiramos la unidad en la fecha acordada ya que cuando fuimos, no se cumplian con las condiciones acordadas. por lo cual tuvimos que reprogramar la entrega a la semana siguiente, una vez confirmadas las bonificaciones prometidas y el valor de la cuota que me debian.
Hoy ya se encuentra impactada la cuota que me debian.

03 de Enero a las 14:56 hs.

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