Hace una semana llene un formulario en una plataforma de procreauto, estaba interesado en recibir información para poder acceder a un 0km en cuotas , se contacto gente de renault lepic, la vendedora me ofreció un plan especial ya que yo contaba con un capital para depositar como entrega, el tema es que me aseguro que todas las cuotas, desde la 1 a la 12 eran fijas y de la 13 a la [números] también, a su vez me dijo que en la cuota 2 iba a poder tener el vehículo con entrega pactada ,cuando me llamaron del scoring me dijeron que eso no es posible ya que las cuotas pueden sufrir una variación del 25 % anual, tampoco tenía entrega pactada , y me recalco en varias oportunidades que si no leí lo que firme?? documentación que me llego por mail y firme digitalmente para que puedan armar mi carpeta, eso fue lo que me dijo la vendedora , es por eso que automáticamente realice un stop debit de mi tarjeta de crédito ya que el gasto administrativo se iba a realizar en 12 cuotas de 2,[números] sin interés, lo mismo iba a pasar con las cuotas del auto, luego del llamado de la persona del scoring la vendedora se comunico conmigo me dijo que si había algún inconveniente me tenia que comunicar con ella, después de una larga charla esta persona me dijo que yo entendí mal las cosas, que no era lo que yo le estaba diciendo, cosa que no podía ser por yo fui tomando nota de todo lo que hablamos y lo tenia en un documento en word ,le dije que quería que se cancele toda operación, ya que no había concordancia con lo que hablamos telefónicamente a lo que decían los papeles y yo no iba a permitir que me descuenten un dinero que después no iba a recuperar, me dijo que eso no se podía hacer y que su supervisor se iba a comunicar conmigo, cosa que no paso. Mi preocupación es que esta gente tiene todos los datos de mis tarjetas, y quisiera que anulen todo y me borren de su base de datos.
espero que alguien de esta agencia se comunique y me tome la baja y cancelación de dicha suscripción. N° [números]
Hace una semana llene un formulario en una plataforma de procreauto, estaba interesado en recibir información para poder acceder a un 0km en cuotas , se contacto gente de renault lepic, la vendedora me ofreció un plan especial ya que yo contaba con un capital para depositar como entrega, el tema es que me aseguro que todas las cuotas, desde la 1 a la 12 eran fijas y de la 13 a la [números] también, a su vez me dijo que en la cuota 2 iba a poder tener el vehículo con entrega pactada ,cuando me llamaron del scoring me dijeron que eso no es posible ya que las cuotas pueden sufrir una variación del 25 % anual, tampoco tenía entrega pactada , y me recalco en varias oportunidades que si no leí lo que firme?? documentación que me llego por mail y firme digitalmente para que puedan armar mi carpeta, eso fue lo que me dijo la vendedora , es por eso que automáticamente realice un stop debit de mi tarjeta de crédito ya que el gasto administrativo se iba a realizar en 12 cuotas de 2,[números] sin interés, lo mismo iba a pasar con las cuotas del auto, luego del llamado de la persona del scoring la vendedora se comunico conmigo me dijo que si había algún inconveniente me tenia que comunicar con ella, después de una larga charla esta persona me dijo que yo entendí mal las cosas, que no era lo que yo le estaba diciendo, cosa que no podía ser por yo fui tomando nota de todo lo que hablamos y lo tenia en un documento en word ,le dije que quería que se cancele toda operación, ya que no había concordancia con lo que hablamos telefónicamente a lo que decían los papeles y yo no iba a permitir que me descuenten un dinero que después no iba a recuperar, me dijo que eso no se podía hacer y que su supervisor se iba a comunicar conmigo, cosa que no paso. Mi preocupación es que esta gente tiene todos los datos de mis tarjetas, y quisiera que anulen todo y me borren de su base de datos.
espero que alguien de esta agencia se comunique y me tome la baja y cancelación de dicha suscripción. N° [números]
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Me e*****ron. Me dijeron que estaba listo mi reintegro de un plan ven…
Mi nombre es [nombre] y vivo en capital federal,y pido a quien corres…
En enero de [números] realizamos la reserva de una renault duster lue…
Hola. Justo hoy me llamaron para ofrecerme exactamente lo mismo. Entrega pactada en la cuota 2, *** cuotas fijas, variación del valor sólo del 10% anual, patentamiento, acarreo, seguro y etc. incluidos en el valor de la cuota. Me pareció todo muy raro y soy una persona bastante desconfiada de planes, préstamos, etc. Entonces le pedí a la vendedora que me envíe toda la información por escrito, cosa que no hizo, sólo me envió el formulario de suscripción que se leía a medias. Le insistí que me enviara el contrato para leerlo, si no, no iba a quererlo. Empezó con el verso de que sólo les quedaba una unidad y que si no respondía con la confirmación a la mañana siguiente no podría acceder a dicho plan. Me decía que era un plan nacional pero la suscripción correspondía al plan rombo... Muy raro todo.. y decidí buscar información sobre Renault Lepic. Agradezco que exista este tipo de espacios para contar experiencias. Me salvé por suerte!!
21 de Enero a las 2:25 hs.se comunicaron del sector de Escoring, la persona encargada se llama [nombre] y me dijeron que se daba de baja a la suscripción, que me quede tranquilo que ya no iba a figurar en su base de datos , el tema es que en mi tarjeta sigue figurando el pago de 12 cuotas, las cuales ya estoy atrasado en 2 cuotas, llame al banco me dicen que desde Lepic deberían realizar un reintegro por las 12 cuotas que figuran en mi tarjeta, o anular la compra. yo había realizado un stop debit en la 1° cuota , pero eso no quiere decir que no la debo, se están generando intereses por esto, quisiera que lo antes posible solucionen este inconveniente.
22 de Enero a las 11:47 hs.buenos días, sigo esperando que alguien de la parte administrativa se comunique conmigo para que cancelen la operación, y me reintegren a mi tarjeta de crédito el dinero que se me esta descontando, deje varios mensajes a la persona encargada, y siempre me dicen que esta ocupada, que les deje un numero que me van a llamar, pero las cuotas se siguen descontando y no veo una respuesta.
25 de Enero a las 13:51 hs.luego de insistir hasta el cansancio, me fue devuelto el dinero por la reserva de carpeta.
09 de Febrero a las 16:38 hs.