Renault Argentina

Solucion

Buenas tardes, el motivo de este mensaje es para expresar mi disconformidad ante la atención recibido el día domingo 15/05/18 en la concesionaria cita en av. Alberdi [números], ese día me atendió el vendedor el cual me ofreció una financiación por la compra del renault kwid, del cual tomaba como parte de pago mi auto usado y una financiacion de hasta $ [números] en 18 meses sin interés, agrego ademas e hizo mucho hincapié en esto de que todos los gastos estaban incluidos en el presupuesto ofrecido incluyendo el patentamiento, es decir, no había ningún pago extra adicional alguno, dicho esto y ante mi indesicion me ofrece una seña de $ [números] y probar el auto el día sábado 19/05 en un test drive con la condición de la devolución del dinero si el auto no me convencía, pues bien, al día siguiente se comunican de otra sucursal adelantándome que ademas del presupuesto tenia que contar con $ [números] extras de patentamiento cuando supuestamente estaba incluido, ante esta situación decido suspender la compra, me acerco a la concesionaria a reclamar mi seña y me dicen que debo retirarla en otra sucursal de flores donde no atienden los sabados y los horarios no son compatibles con los míos, le pregunto si no hay otra manera y me dice que no,ademas me informa que del presupuesto original pactado solo me finaciaban $ [números] es decir, una mentira mas, como comprenderán? ante mi enojo,tanta falta de respeto y tanta falta de palabra exijo el nombre del gerente para exponer una queja y un empleado que no me quiso dar su nombre me increpo de muy malos modos y me dijo que la sucursal no tiene gerente de una forma muy grosera, y totalmente inapropiada.
solicito por favor considerando que esto solo se trata de una pésima atención de un empleado incapaz y un gerente ausente y no de la firma renault que se cataloga como una empresa respetable? que se comuniquen conmigo y me den una solución a mi queja, lo único que solicito que me faciliten un lugar para retirar mi seña que de buena f