Mi padre adquirió una renault duster oroch outsider 2.0 mediante la firma de una "hoja de reserva" en la que reza una suma de compra del vehículo de 386.100$ similar/identico al precio de lista. Asimismo en la misma hoja de reserva constan los gastos de patentamiento por un monto de $26100 y gastos de $27500 por inscripción de prenda sumado a un costo de $3500 sobre el vehiculo usado, que supondrian costos relacionados a la transferencia (increiblemente cobran parte de la transferencia al vendedor del vehículo usado). En la misma hoja consta un valor de toma para el vehiculo usado de $153.000 - la diferencia entre la suma de esos valores, la seña y el valor de toma del usado, da el monto de $262100, el valor por el cual se abre la prenda y la cual ya se encuentra corriendo. La sorpresa surge al intentar retirar el vehículo. En la concesionaria intentan cobrar nuevamente el patentamiento, sumado a otros 18.000$ de gestor. Asimismo aparece una factura de $53.000 por gastos de patentamiento que no se condice con la hoja de reserva. Increiblemente, el vehiculo se factura por un monto de $353.000 y no el valor pasado en la hoja de reserva, y asimismo el valor de toma del usado pasa a ser de $114.000 y no los 153.000$ que figuran en la hoja de reserva. El adquiriente se niega a retirar el vehiculo motivo por el cual no entrega el usado, y segun la concesionaria "centro automotores" esta obligado a entregarlo bajo apercibimiento de intimarlo, ya que increiblemente a su vez, el usado ya tiene su 08 firmado y se encuentra vendido a un tercero el cual esta reclamando el mismo. En la hoja de reserva figura el logo, marca registrada de la firma renault. Pese a ello, y a la evidencia de documentación apocrifa, sumado a la violación a los principios éticos de renault global, renault argentina desoye los reclamos y no toma cartas en el asunto, motivo por el cual, sumado a estos reclamos se procede a notificar a renault francia con nombre y apellido de los intervinientes.
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Renault Argentina simplemente llamo para ratificar que la concesionaria no debia dar un discriminado de a que corresponden los gastos de patentamiento, ni se hace cargo de que los montos hayan variado de la hoja de reserva a la venta concretada. De Hecho RENAULT ARGENTINA AUN DEFIENDE QUE EL PATENTAMIENTO DE UN VEHICULO HAYA SIDO DE UN 15% DEL VALOR FACTURADO. Inaudito, Jamas nos paso, habiendo sacado autos de Ford, Volkswagen, Peugeot, nunca jamas paso algo semejante. El prestigio y imagen de Renault, por el piso.
02 de Julio a las 9:47 hs.ResponderRenault Argentina simplemente llamo para ratificar que la concesionaria no debia dar un discriminado de a que corresponden los gastos de patentamiento, ni se hace cargo de que los montos hayan variado de la hoja de reserva a la venta concretada. De Hecho RENAULT ARGENTINA AUN DEFIENDE QUE EL PATENTAMIENTO DE UN VEHICULO HAYA SIDO DE UN 15% DEL VALOR FACTURADO. Inaudito, Jamas nos paso, habiendo sacado autos de Ford, Volkswagen, Peugeot, nunca jamas paso algo semejante. El prestigio y imagen de Renault, por el piso.
02 de Julio a las 9:48 hs.ResponderEstimado, soy abogado, tuve casos similares y se pudieron resolver de forma plena. Contacteme a la casilla: [email protected]
25 de Julio a las 16:08 hs.Responder