Renault Argentina

Plan de ahorro sin debitar de la cuenta sueldo

Necesito un teléfono de Plan Rombo donde pueda hablar con una persona (y no grabacion) que me pueda informar . Quier0 ver como pagar la cuota de mayo [números] de mi plan rombo que por lo menos todavia no vencio para que no entre en mora. En sept [números] terminaria de pagar por plan rombo mi auto pero resulta que ayer me avisa mi garante que le llego un aviso judicial del abogado apoderado del plan rombo. Soy carlos quilmore un confiado que no revise el debito automatico de mi mujer de su cuenta sueldo que es por donde se supone se debitan las cuotas plan rombo. Siempre hubo plata en esa cuenta pero ahora nose porque plan rombo no viene debitando las ultimas 12 cuotas anteriores. O sea que tengo un año de deuda que el unico que me lo pudo decir fue llamando a la concesionaria galantre d antonio, pero no tienen injerencia para resolverlo. Quiero pagar por lo menos lo de ahora en mas y ver con ese abogado como resuelvo la deuda ya contraida. El numero de mi grupo g6lk[números]-l
no estoy recibiendo los comprobantes tampoco. En este link http://planrombo.renault.com.ar/miplan/mediosdepago dice formas de pago quiero que ya me digan como pagar lo que no entro en mora aun y tambien la deuda vencida. Ya contacte al abogado apoderado para que me pase el detalle de deuda y aun no me mando nada. Nunca tuve intenciones de no pagar. Repito: no se hizo el debito de la cuenta sueldo de mi mujer y yo me confie pero la plata siempre estuvo y està. Quiero respuesta inmediata para poder pagar pero no me la dan. No hay lineas de comunicacion fehaciente con plan rombo si no es a traves de grabacion telefonica y quise mandar un mail y tampoco me deja, me dice que falta completar campos que estan completos. Estoy deseperado. Gracias!