Mi plan cerro en julio de [números] con 84 cuotas y nunca fui notificado (siendo que por contrato, Plan Rombo me debía notificar a los 30 días de cerrado el plan, la liquidación del mismo del mismo). En noviembre me contacte telefónicamente y me pidieron que envíe una carta membretada con los datos bancarios para el cobro, mis datos y datos del plan. Me dijeron que en un mes me darían una respuesta. Pasado el tiempo, al no tener una respuesta por parte de plan rombo, me comunico nuevamente en febrero de [números] y me dicen que los datos del cbu no eran legibles, por lo tanto no podían realizar mi pedido, y debía realizar nuevamente el pedido a través de una carta con todos los datos que ya había enviado en la carta anterior.
Mi plan cerro en julio de [números] con 84 cuotas y nunca fui notificado (siendo que por contrato, Plan Rombo me debía notificar a los 30 días de cerrado el plan, la liquidación del mismo del mismo). En noviembre me contacte telefónicamente y me pidieron que envíe una carta membretada con los datos bancarios para el cobro, mis datos y datos del plan. Me dijeron que en un mes me darían una respuesta. Pasado el tiempo, al no tener una respuesta por parte de plan rombo, me comunico nuevamente en febrero de [números] y me dicen que los datos del cbu no eran legibles, por lo tanto no podían realizar mi pedido, y debía realizar nuevamente el pedido a través de una carta con todos los datos que ya había enviado en la carta anterior.
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Mi nombre es maría hortensia bruselario dni [números]; comenzamos a p…
Mienten solamente yo ya soy clienta y mienten cn los planes q ofrecen…
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No sé comunicaron por parte de Plan Rombo. Todavía no cobre lo que me corresponde
21 de Febrero a las 9:24 hs.ResponderTodavía no liquidación el plan
04 de Marzo a las 8:10 hs.ResponderNo tuve respuesta
19 de Marzo a las 7:52 hs.Responder