En mi tarjeta aparece un Plan Rombo que nunca solicite. A causa de esto tengo excedido el límite de la misma y la empresa no me brinda ninguna solución.
necesito que se anule el cargo.
envié mail, explicando y enviando copia del resumen a la persona que figura abajo, sin obtener solución después de horas de llamadas y de pasar por un montón de operadores. (cómo la tarjeta es una extensión lo envío mi marido)
subject: identificador [números] -
to:
estimada solange, te envió la información como acordamos por teléfono (hablaste con florencia, mi esposa)
te recuerdo mi problema, el día 23/12/[números] nos adhirieron a un débito automático para un plan que nunca solicitamos, por un monto de $[números].78.
es una tarjeta visa del Banco Macro que termina en [números].
necesitaría primero que todo, que se anule cuanto antes, segundo quisiera saber como ocurrió, quien me adhirió, etc.
adjunto print de pantalla de la tarjeta con la transacción.
muchas gracias
En mi tarjeta aparece un Plan Rombo que nunca solicite. A causa de esto tengo excedido el límite de la misma y la empresa no me brinda ninguna solución.
necesito que se anule el cargo.
envié mail, explicando y enviando copia del resumen a la persona que figura abajo, sin obtener solución después de horas de llamadas y de pasar por un montón de operadores. (cómo la tarjeta es una extensión lo envío mi marido)
subject: identificador [números] -
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estimada solange, te envió la información como acordamos por teléfono (hablaste con florencia, mi esposa)
te recuerdo mi problema, el día 23/12/[números] nos adhirieron a un débito automático para un plan que nunca solicitamos, por un monto de $[números].78.
es una tarjeta visa del Banco Macro que termina en [números].
necesitaría primero que todo, que se anule cuanto antes, segundo quisiera saber como ocurrió, quien me adhirió, etc.
adjunto print de pantalla de la tarjeta con la transacción.
muchas gracias
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