No cumplieron su compromiso de cambiar el gps (medianav) de mi renault sandero que se encuentra en garantía. Cuando fui hacer el service del auto verificaron que era un problema del equipo y quedaron en contactarme cuando llegue el equipo para cambiarlo (dijeron 10 días hábilles). cuando me contacto, (llegando al mes) se toman su tiempo para verificar mi reclamo y sin ninguna explicación me dicen que el equipo aún no estaba pedido. se niegan a realizar el pedido sin volver a recibir información que ya tienen desde la fecha que hice el service. (nro de patente y el error que muestra la pantalla del equipo gps) envío la información solicitada y aún sigo siguen sin ponerse en contacto conmigo. Me presente en renault - galante antonio (suc. San isidro) . Mi patente es npb[números].
No cumplieron su compromiso de cambiar el gps (medianav) de mi renault sandero que se encuentra en garantía. Cuando fui hacer el service del auto verificaron que era un problema del equipo y quedaron en contactarme cuando llegue el equipo para cambiarlo (dijeron 10 días hábilles). cuando me contacto, (llegando al mes) se toman su tiempo para verificar mi reclamo y sin ninguna explicación me dicen que el equipo aún no estaba pedido. se niegan a realizar el pedido sin volver a recibir información que ya tienen desde la fecha que hice el service. (nro de patente y el error que muestra la pantalla del equipo gps) envío la información solicitada y aún sigo siguen sin ponerse en contacto conmigo. Me presente en renault - galante antonio (suc. San isidro) . Mi patente es npb[números].
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Mienten solamente yo ya soy clienta y mienten cn los planes q ofrecen…
Compre por la página web RENU COSMÉTICOS 3 productos el día 20 de feb…
Estoy en un plan rombo, con el cambio de modelo y los dias adicionale…
Aun no solucioron este caso, solamente se pasaron la responsabilidad entre ellos.
18 de Julio a las 17:26 hs.Responder