Renault Argentina

Baja y reintegro del pan rombo

Hace 2 meses inicié los trámites de baja para el Plan Rombo que venía pagando desde junio de este año por el excesivo incremento en las cuotas, las cuales no las puedo pagar. En los resumenes de cuenta de mis tarjetas de crédito de este mes y el anterior se me descuenta el plan rombo. Es por ello que exijo la baja y el reintegro de lo pagado hasta el día de la fecha.

Hace 2 meses inicié los trámites de baja para el Plan Rombo que venía pagando desde junio de este año por el excesivo incremento en las cuotas, las cuales no las puedo pagar. En los resumenes de cuenta de mis tarjetas de crédito de este mes y el anterior se me descuenta el plan rombo. Es por ello que exijo la baja y el reintegro de lo pagado hasta el día de la fecha.

Micaela R 

Deberías hablar con el banco para dar ya de baja esos débitos automáticos o en caso de que tengas Visa o Mastercard que podrías mandar la solicitud de baja de los débitos automáticos (una vez registrado en dichas páginas).
Las formas para dar de baja el contrato con el Plan Rombo es mandando de modo fehaciente mediante carta documento o telegrama (el cual es un trámite fácil que haces en el correo) y pidiendo de baja dicho plan. El problema es que mayormente no dan soluciones, no prestan atención a nada, no les importa.
Otra forma es la de dejar 3 cuotas sin pagar (una vez que des de baja el débito automático) de esa manera, lo dice en el contrato, se te dará de baja del Plan Rombo.

03 de Enero a las 13:34 hs.Responder
Silvia L 

Si supuestamente ya hablé con el banco para que den de baja de mi débito. Pero vuelve a aparecer en mi resumen de cuenta. Dicen desde el banco que si la empresa reclama el pago se vuelve a registrar

12 de Enero a las 13:14 hs.
Silvia L  Solución rechazada: 

Lo único que me dijeron desde Renault es que podían darme la baja para que no se me debite la cuota a mi cuenta sueldo, pero que el trámite tarda y que debería esperar unos 15 días, tiempo que ya ha pasado y más también

03 de Enero a las 15:47 hs.Responder
Silvia L  Solución rechazada: 

Me siguen cobrando con la tarjeta de mi banco el importe de la cuota la cual YA DI DE BAJA hace un tiempo atrás.

12 de Enero a las 13:11 hs.Responder

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