Mi reclamo es que pague 2 dos veces el pasaporte pues saque turno online .y continuar el tramite debia pagar pago el dia 30 de marzo 17,47 horas compra [números] pagos renaper. Mi turno 11 de abril de [números] 9,15 horas concorro a la delegacion de jauregui me hicieron esperar bastante y luego me dicen que no esta el pago. Entonces ya que tenia el turno le pregunte a sta que me atendia si podia pagarcon debito y me dijo que si . Le pago nuevamente con debito banco provincia y me da un papel con varos modos para reclamar la devolucion del primer gago o sea [números] mil pesos.hice los reclamos y hasta el momento no tengo respuesta. Apelo a la buena voluntad y a quien corresponda ver mi situacion . Soy jubilada .y a nosotros la gente grande nos cuesta mas lidiar con la tecnologia.. Desde ya muchas gracias , espero una solucion pronta.yo confie por favor no quiero pensar que me e*****ron. Gracias.
Mi reclamo es que pague 2 dos veces el pasaporte pues saque turno online .y continuar el tramite debia pagar pago el dia 30 de marzo 17,47 horas compra [números] pagos renaper. Mi turno 11 de abril de [números] 9,15 horas concorro a la delegacion de jauregui me hicieron esperar bastante y luego me dicen que no esta el pago. Entonces ya que tenia el turno le pregunte a sta que me atendia si podia pagarcon debito y me dijo que si . Le pago nuevamente con debito banco provincia y me da un papel con varos modos para reclamar la devolucion del primer gago o sea [números] mil pesos.hice los reclamos y hasta el momento no tengo respuesta. Apelo a la buena voluntad y a quien corresponda ver mi situacion . Soy jubilada .y a nosotros la gente grande nos cuesta mas lidiar con la tecnologia.. Desde ya muchas gracias , espero una solucion pronta.yo confie por favor no quiero pensar que me e*****ron. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El 11/3 solicite dni xq lo perdí.... Todavía lo estoy esperando. Segú…
Desde enero [números] que realizo mi madre dni en caba. Estamos 7 de …
Estoy reclamando la devolucion de mi dinero que renaper me hizo pagar…
Hola Rosa,
17 de Mayo a las 15:22 hs.Responder¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
Hola Rosa, buenas tardes.
30 de Mayo a las 17:55 hs.Responder¿Recibiste el comprobante de pago aprobado?
Para solicitar la devolución del pago tenés que contactarte directamente con RENAPER, a través del email a reintegros*renaper.gob.ar indicando datos personales y adjuntando el comprobante de pago que recibiste.
También podes rellenar tus datos en el siguiente formulario desde Mi Argentina:
****s://tramites.renaper.gob.ar/pasaporte/reintegro/index.php?h=***fd33f67dbfd*****ce3f***d5e5dd
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional,
Saludos.