Me cobraron dos veces el turno para sacar el pasaporte , pero en ninguna de las dos ocaciones me dieron el turno , asi que lo que quiero reclamar es la devolucion de los dos pagos
Me cobraron dos veces el turno para sacar el pasaporte , pero en ninguna de las dos ocaciones me dieron el turno , asi que lo que quiero reclamar es la devolucion de los dos pagos
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Hola Diego,
03 de Diciembre a las 13:57 hs.ResponderGracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
Hola Diego,
03 de Diciembre a las 13:57 hs.ResponderGracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
Diego, buen día
07 de Diciembre a las 9:42 hs.ResponderTe informamos que para tramitar la devolución del pago tenés que enviar un mail a reintegros*renaper.gob.ar indicando datos personales y adjuntando el comprobante de pago que recibiste.
(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el caracter "arroba").
Te dejamos otras vías alternativas de contacto con RENAPER:
MAIL: *****renaper.gob.ar - dinaciu*renaper.gob.ar - consultas*renaper.gob.ar
WhatsApp: +*** 11 ********
****s://****argentina.gob.ar/interior/renaper
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos.
Pagos *** me dice que tengo que hacer el reclamo al renaper, cuando fui al abasto para que me den una solución la gente del renaper me dicen que pagos *** desde la página me lo de vuelven !! En fin se tiran la pelota de uno a otro pero a mi me robaron $**** pesos
08 de Diciembre a las 12:48 hs.ResponderDiego,
12 de Diciembre a las 17:08 hs.ResponderLa gestión de la devolución se hace con RENAPER vía web, no en las oficinas.
Desde PAGOS*** no tenemos la facultad de realizar la devolución solicitada, ya que procesamos la transacción y el pago va dirigido directamente a la entidad.
Entendemos tu frustración y lamentamos no poder ayudarte más que con la información del procedimiento a seguir, por esta razón te sugerimos continuar el reclamo con la empresa correspondiente siguiendo los pasos explicados anteriormente.
Su respuesta es que es un plataforma de cobro y que no pueden devolver la plata , que tengo que hacer la queja en el renaper , que sea dicho de paso tardan en resolver el tema en cuestión
19 de Diciembre a las 6:24 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de diego G
20 de Diciembre a las 10:18 hs.ResponderPorque hasta el día de hoy no me devolvieron el dinero , ni pago ***’ninel renaper
23 de Diciembre a las 6:02 hs.Responder