Recibí un mensaje diciendo que debía renovar el pasaporte ( del número [números], que ya lo tenía en mi agenda porque ya me habían enviado en distintas oportunidades que estaba por recibir o estaba en camino otros documentos que he tramitado anteriormente). Una vez sacado los turnos ( porque tenemos la misma fecha mi marido y yo, por lo tanto saqué para ambos, los pagué con tarjeta visa. Pero cuando me fijé en el pasaporte ví que tienen fecha de vencimiento en [números].
necesito que me devuelvan el pago realizado por favor ya que no necesito renovarlos.
Recibí un mensaje diciendo que debía renovar el pasaporte ( del número [números], que ya lo tenía en mi agenda porque ya me habían enviado en distintas oportunidades que estaba por recibir o estaba en camino otros documentos que he tramitado anteriormente). Una vez sacado los turnos ( porque tenemos la misma fecha mi marido y yo, por lo tanto saqué para ambos, los pagué con tarjeta visa. Pero cuando me fijé en el pasaporte ví que tienen fecha de vencimiento en [números].
necesito que me devuelvan el pago realizado por favor ya que no necesito renovarlos.
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Desde enero [números] que realizo mi madre dni en caba. Estamos 7 de …
Estoy reclamando la devolucion de mi dinero que renaper me hizo pagar…
Hola Laura,
13 de Mayo a las 18:50 hs.¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
Hola Laura, buen día.
16 de Mayo a las 10:50 hs.Te informamos que para tramitar la devolución de los pagos tenés que contactarte directamente con RENAPER, a través del email habilitado: reintegros*renaper.gob.ar indicando datos personales y adjuntando el comprobante de pago que recibiste.
También podes hacerlo desde Mi Argentina, cargando los datos en el siguiente formulario:
****s://tramites.renaper.gob.ar/pasaporte/reintegro/index.php?h=***fd33f67dbfd*****ce3f***d5e5dd
Saludos.
Ua escribí a Reclamos de Renaper. Me dijeron que se van a ocupar. Estoy esperando.
18 de Mayo a las 9:45 hs.Todavía no me devolvieron el pago.
29 de Mayo a las 9:52 hs.Todavía no me devolvieron el pago.
29 de Mayo a las 9:55 hs.Hola Lau, buenas tardes. La gestión de devolución corresponde a RENAPER, por las vías informadas anteriormente.
30 de Mayo a las 17:40 hs.Desde PAGOS*** no tenemos la facultad de realizar la devolución que solicitas, por lo que consideramos finalizada la gestión por este medio.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional,
Saludos.
Ya me devolvieron el dinero. Muchas gracias
13 de Junio a las 9:14 hs.