En el día de ayer 06/02/24 me apareció un movimiento en mi cuenta bancaria de bbva de mi tarjeta de débito de reintegros.ar, llamé a prisma para dar de baja mi tarjeta de débito proque desconozco de que se trata ese gasto que jamás realicé.
espero la devolución de mi dinero urgente, ya que lo considero una e*****.
enrique martín citroni
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Mi reclamo es el mismo que el de todas las personas anteriormente cit…
Me llamaron de reintegro.ar, me dijeron que contaba con un servicio d…
Hace un rato me llamaron, en ningun momento solicite sus servicios. L…
¡Hola Enrique! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Febrero a las 10:59 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Hola Martin. Porque llamo a prisma y no lo dio de baja directamente por este medio o por la pag de reintegro.ar?
10 de Febrero a las 8:44 hs.Porque necesito la devolución del dinero urgente, yo jamás solicité nada de ustedes.
10 de Febrero a las 8:51 hs.Hola Martin. Ya solicitamos el audio al sector correspondiente para verificar sus dichos ya que nos informaron que el servicio se ha otorgado telefónicamente. Le preguntaba porque llamo a la tarjeta, ya que muchos usuarios recibieron el Reintegro, haciendo el reclamo directamente con la empresa. Cuando se hace con la tarjeta es más engorroso. Llegaba a nombre suyo?
12 de Febrero a las 9:28 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique M
18 de Febrero a las 4:07 hs...
18 de Febrero a las 8:35 hs.Hola Enrique. Le ofrezco una disculpa por el.pedido de solución enviado. Fue error mio ya que nos enviaron como ok el audio de la contratación. El servicio ya esta en proceso de Reintegro.
18 de Febrero a las 15:37 hs.Venía a nombre suyo, verdad? Cuantos meses fueron?
Del sector de auditoria nos informan que efectivamente la venta se realizó correctanente en forma telefónica, pero igualmente sin reconocer hechos ni derechos, en el transcurso de 5 días hábiles se procederá a la devolución de los gastos.
Aguardamos su respuesta para continuar. Muchas gracias.
Hola. Nunca supe que es Reintegro.ar. 1 mes solo me debitaron. Muchas gracias
18 de Febrero a las 19:16 hs.Hola Enrique. Lo van a contactar directamente desde el sector de reintegros para generar un mes del mismo si? Una vez que esté realizado, se lo voy a comentar por este medio. Demas decir que la baja ya fue otorgada. Gracias.
19 de Febrero a las 15:36 hs.Hola Enrique. Buen día. Se ha hecho la devolución del cargo. Le pido que acepte esta solución así podemos dar por finalizado el reclamo. Recuerde que puede gestionar uno nuevo cuando lo desee. Muchas gracias.
20 de Febrero a las 9:46 hs.Reclamos solucionado. Ya me reintegraron el dinero. Muchas gracias por la gestión. Saludos
20 de Febrero a las 9:55 hs.