Me llamaron por teléfono diciendo que eran de visa. Me dieron un supu…
Me están descontando hace meses [números], [números] y [números] por un servicio que nunca contrate, ni sabía que existía, es una e***** y quiero el reintegro de mi dinero! Y denuncia a defensa del consumidor
Me están descontando hace meses [números], [números] y [números] por un servicio que nunca contrate, ni sabía que existía, es una e***** y quiero el reintegro de mi dinero! Y denuncia a defensa del consumidor
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Me llamaron por teléfono diciendo que eran de visa. Me dieron un supu…
Me llamaron para comentarme de una nueva línea telefónica pero no me …
Son unos e*****dores, voy a denunciarlos con defensa al consumidor. N…
¡Hola Claudio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Enero a las 10:45 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Detalló los débitos que me hicieron, en noviembre $ ****; en diciembre ****; y en enero ****.-
03 de Enero a las 11:48 hs.Hola Claudio. El servicio ha sido dado de baja. La misma es la HGUP/25. Le pedimos aceptar la solución para así cerrar el caso y que el mismo NO le vuelva a llegar. Le comento también que la empresa envia a facturar a sus clientes a finales de mes. En este caso el dia 27/12. Al ser su reclamo el 3/1, le va a llegar en el consumo de Enero. Pero al aceptar la solución, ya sera el ultimo debito y no *****mas ningun cargo de Reintegro.ar
08 de Enero a las 12:27 hs.Muchas Gracias.
No es claro el texto, quiero saber si me reintegran el dinero
08 de Enero a las 13:06 hs.Hola Claudio. No. El servicio se contrato telefónicamente y mes a mes, abonándolo, usted lo esta aceptando. La empresa hace la devolución cuando el reclamo se efectúa en el 1er o 2do mes. Mas no.
08 de Enero a las 15:40 hs.Lo que le estamos ofreciendo desde el sector web, es mandar la solicitud de baja con el código que le envié. Si no acepta la solución, el servicio seguiría activo y puede darle de baja por la via que usted quiera. ****, wp, pag web o como desee. Obviamente por este medio, la baja es inmediata una vez que se acepta la solución y se cierra el caso.
Le vuelvo a enviar la propuesta de solución. Si la acepta, eso bastara para que la baja quede activa. Sino, puede continuar por los otros medios. Saludos.