Me llamaron por teléfono diciendo que eran de visa. Me dieron un supu…
Buenas tardes, me estan realizando debitos automaticos no autorizados a nombre de reintegro.ar.caba a mi tarjeta de credito desde nov de [números] hasta la fecha. Servicio que no solicité y no autorice a que se llevaran a cabo debitos. Solicito que sea suspendido inmediatamente los debitos y el reintegro de todo lo debitado que alcanza un monto de 88.[números] pesos argentinos
Buenas tardes, me estan realizando debitos automaticos no autorizados a nombre de reintegro.ar.caba a mi tarjeta de credito desde nov de [números] hasta la fecha. Servicio que no solicité y no autorice a que se llevaran a cabo debitos. Solicito que sea suspendido inmediatamente los debitos y el reintegro de todo lo debitado que alcanza un monto de 88.[números] pesos argentinos
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Me llamaron por teléfono diciendo que eran de visa. Me dieron un supu…
Me llamaron para comentarme de una nueva línea telefónica pero no me …
Son unos e*****dores, voy a denunciarlos con defensa al consumidor. N…
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23 de Junio a las 16:07 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Buen día Fanny.
25 de Junio a las 12:32 hs.El servicio lo contrato telefónicamente. No obstante le hemos pedido la baja ni bien usted la solicito por esta vía. Si lo hubiera cancelado el primer mes, podríamos haber enviado la devolución del cargo. Pero al pagar ya mas de 1 año esta aceptando el servicio además que ya lo hizo telefónicamente. Le pido que acepte la solución para poder concretar la baja y cerrar el reclamo.
Caso contrario no pudo dejarla efectiva.
Quedo atenta.
Gracias
No contraté en ningun momento, por ninguna vía el "servicio" , no tenía idea que existían y que además hagan el cargo a la tarjeta de una manera tan conveniente como para que pase desapercibido.
25 de Junio a las 13:44 hs.Sin lugar a dudas exijo la cancelación de los cobros y están en la obligación de resarcir de alguna manera la estafa de la que fui víctima
Hace 19 meses que viene pagando el servicio con lo cual no puede decir que no sabe de qué se trata. Por otro lado, la empresa guarda los audios 6 meses (tiempo prudencial para hacer reclamos). A solo efecto conciliatorio y sin reconocer hechos ni derechos, le ofrecemos la devolución de los últimos 2 meses. En caso de aceptar, le pido que me envie el CBU bancario donde realizar el depósito a info*reintegro.ar donde * significa arroba. Quedo atenta.
25 de Junio a las 16:01 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fanny C
28 de Junio a las 13:24 hs.