El 25/2 compré en reebok onlineshop un par de zapatillas, ese mismo día imprimí el comprobante y pagué en pago fácil. por un error entre payu (proveedor de pagos de reebok) y reebok, no se acreditó mi pago y cancelaron mi pedido. Envié todos los comprobantes y me dijeron que iban a investigar. Después de más de 1 mes de contactarme casi a diario con reebok, me llega un mail el 27/3, diciéndome "hemos recibido tu pago" y que mi pedido estaba en el área de distribución para ser entregado. Como pasaron los días hábiles estipulados para la entrega, y no volví a tener novedades, llamé para ver que pasaba, y me dicen que debo seguir esperando. Hoy, 8/4, recibo un mail de reebok, en donde me dice que gestionarán el reembolso de mi dinero, el cual demora unos 20 días hábiles. Es decir que me van a devolver un importe devaluado después de más de 2 meses!! ahora las zapatillas obviamente aumentaron. Quiero lo que compré! es una vergüenza!!!
El 25/2 compré en reebok onlineshop un par de zapatillas, ese mismo día imprimí el comprobante y pagué en pago fácil. por un error entre payu (proveedor de pagos de reebok) y reebok, no se acreditó mi pago y cancelaron mi pedido. Envié todos los comprobantes y me dijeron que iban a investigar. Después de más de 1 mes de contactarme casi a diario con reebok, me llega un mail el 27/3, diciéndome "hemos recibido tu pago" y que mi pedido estaba en el área de distribución para ser entregado. Como pasaron los días hábiles estipulados para la entrega, y no volví a tener novedades, llamé para ver que pasaba, y me dicen que debo seguir esperando. Hoy, 8/4, recibo un mail de reebok, en donde me dice que gestionarán el reembolso de mi dinero, el cual demora unos 20 días hábiles. Es decir que me van a devolver un importe devaluado después de más de 2 meses!! ahora las zapatillas obviamente aumentaron. Quiero lo que compré! es una vergüenza!!!
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En relación con el pedido rb[números], el envío recibido contenía úni…
No tengo respuesta de dos pedidos que realice con <a href="/la-tienda…
Hice dos pedidos y no se nada del pedido
Me enviaron un mail diciendo que me enviarían el pedido y no lo hicieron (esto fue el 27/3, 17 días, 10 hábiles) y el 8/4 recibo un nuevo mail que me van a reembolsar el dinero, más o menos en 20 días hábiles o sea, que de ser así, me devuelven el dinero devaluado después de 4 meses una vergüenza
13 de Abril a las 7:25 hs.ResponderTodavía, no recibí NI EL PRODUCTO, NI EL REEMBOLSO. Hace 2 meses que estoy reclamando. Cada vez que me comunico me piden paciencia. Son unos estafadores.
24 de Abril a las 9:14 hs.ResponderSigo comunicandome todos los días al chat de la página, y me contestan siempre lo mismo. Que el reclamo está en el área correspondiente, que lamentan mucho este inconveniente, pero no me envían el pedido,ni me devuelven el dinero, el cual no me serviría para comprar nuevamente las zapatillas porque aumentaron $****.- Es una estafa lo que hicieron. Ya no se que hacer.
09 de Mayo a las 9:28 hs.Responder