Buenos días. Me comunico por este medio para ver si puedo finalmente concluir con alguna compra. El 10/01 realice el pedido rar[números] del cual me anularon un producto por falta de stock, no se realizó la nota de crédito en tiempo y forma como se detalla en el mail. En el día de la fecha, me comunico telefónicamente para realizar el reclamo y me informan que cobranzas no proceso la nt, que tengo la opción de comprar otro producto con una bonificación del 20% (por las molestias). Selecciono 2 productos y llamo nuevamente a las 11:57, porque hay un error en la guía de talles para niños, luego de 40 minutos en el teléfono el sr. Daniel garcia me informa que por una diferencia de $59 no puedo realizar la compra, y que no tengo opción de abonarlo..
les pido se comuniquen urgente para tratar de solucionar este tema, la tarjeta cierra el 25/01 y necesito los productos o el dinero antes de esa fecha. Se adjunta detalle de pedido y mail de cobranzas.
saludos
Buenos días. Me comunico por este medio para ver si puedo finalmente concluir con alguna compra. El 10/01 realice el pedido rar[números] del cual me anularon un producto por falta de stock, no se realizó la nota de crédito en tiempo y forma como se detalla en el mail. En el día de la fecha, me comunico telefónicamente para realizar el reclamo y me informan que cobranzas no proceso la nt, que tengo la opción de comprar otro producto con una bonificación del 20% (por las molestias). Selecciono 2 productos y llamo nuevamente a las 11:57, porque hay un error en la guía de talles para niños, luego de 40 minutos en el teléfono el sr. Daniel garcia me informa que por una diferencia de $59 no puedo realizar la compra, y que no tengo opción de abonarlo..
les pido se comuniquen urgente para tratar de solucionar este tema, la tarjeta cierra el 25/01 y necesito los productos o el dinero antes de esa fecha. Se adjunta detalle de pedido y mail de cobranzas.
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En relación con el pedido rb[números], el envío recibido contenía úni…
No tengo respuesta de dos pedidos que realice con <a href="/la-tienda…
Hice dos pedidos y no se nada del pedido
Me dieron un descuento que no puedo ocupar, porque tiene que ser por un producto exactamente del mismo valor, sin promoción, y que no sea "nuevo". Y me cobran el envío, cuando mi producto inicialmente no abonaba ese concepto. El dinero todavía no lo puedo ver acreditado, por la demora de cobranzas, lo voy a ver en un mes...
29 de Enero a las 9:13 hs.Responder