Red Pack

Guia marca como entregado y no me lo entregaron

Hola buenas tardes, el dia de ayer mi guia marco como entregado cuando ni siquiera he recibido el paquete solo me llamaron regrese la llamada y me dijeron que ya no podia regresar a entregarmelo y la guia esta como entregado ya levante un reporte y una queja por inbox espero que me resuelvan porque quiero mi paquete que ya basante espere por el o diganme a donde paso por el ya de plano