Rappi México

Me bloquearon por qué dicen que hice fraude

Bueno mi reclamo es que me dieron de baja en la plataforma de rappi porque supuestamente por fraude, yo no entiendo porque me inhabilitaron si pueden ver mi estado y mi cuenta que tengo buen historial sobre la plataforma, pues me comuniqué con ellos y me dicen que por términos y condiciones pero solo a eso me llegaron, me comunico con unos de que trabajan sobre que reciben devoluciones de rappi y me dijeron que iban a hacer todo lo posible por ayudarme pero al final me dijeron que es muy difícil recuperar mi cuenta, pues me quiero quejar porque todo este tiempo qué he trabajado con ellos, no recuerdo haber hecho nada malo, y mucho menor intentar perjudicar a nadie, ni a los clientes ni mucho menos a la plataforma. bueno voy a contar un poco cómo sucedió esto ocurrió, el 30 de diciembre de [números] salí como a las 10:00 de la mañana y me había caído un súper, yo lo realice, y lo entregué al finalizar el viaje, la aplicación me desconecta, y cuando yo me vuelvo a intentar a conectar, me dice que ha sido mi cuenta inhabilitada, en ese momento me comunique con soporte y me dijeron, había sido inhabilitado por términos y condiciones, y es lo que me sorprende porque conozco a compañeros que han hecho cosas indebidas con la plataforma y a ellos no los afectan en nada y yo que he trabajado honradamente y correctamente con la plataforma, y que me inhabilite así?. Es todo lo que tengo que decir.