Rappi Ecuador

Consumo con mi tarjeta de débito por $28,42 que no fue realizado por mi persona

El día 19/04:24 me llega este mensaje
bancó pichincha : sr /sra cedeno corral maría realizó una trx por $28,42, en pmz rappiec, a las 19/04/24 12:02
esté consumó yo no lo he realizado , es una e***** por lo que solicito la devolución o reverso a mi tarjeta de esta valor
en espera de su respuesta lo más urgente , estoy tratando con una empresa seria de que debe brindar seguridad a sus clientes

El día 19/04:24 me llega este mensaje bancó pichincha : sr /sra cedeno corral maría realizó una trx por $28,42, en pmz rappiec, a las 19/04/24 12:02 esté consumó yo no lo he realizado , es una e***** por lo que solicito la devolución o reverso a mi tarjeta de esta valor en espera de su respuesta lo más urgente , estoy tratando con una empresa seria de que debe brindar seguridad a sus clientes
María A 

Solución

20 de Abril a las 10:53 hs.
María A  solución recibida: 

Se realizó el reverso de este consumo

25 de Abril a las 9:20 hs.

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