El 5 de octubre compre unos cupones para el festival de comida peruana en el hotel lancaster house y solicite reservación para el día 12 de octubre.
me enviaron un documento de payu que decía que la transacción estaba aprobada. Me acerque el día 12 la hotel para verificar que todo estuviera listo y me encontre con la sorpresa que debía llevar los tiquetes de que buena compra.com para hacer uso de ellos, desde las 10:30 de la mañana estuve solicitandolos, pero ni los correos electronicos entraban al servidor y cuando logre entrar, no había ningun tiquete en mis pedidos y la empresa nunca me resolvio por lo cual no pude asistir al festival con mis invitados.
El 5 de octubre compre unos cupones para el festival de comida peruana en el hotel lancaster house y solicite reservación para el día 12 de octubre.
me enviaron un documento de payu que decía que la transacción estaba aprobada. Me acerque el día 12 la hotel para verificar que todo estuviera listo y me encontre con la sorpresa que debía llevar los tiquetes de que buena compra.com para hacer uso de ellos, desde las 10:30 de la mañana estuve solicitandolos, pero ni los correos electronicos entraban al servidor y cuando logre entrar, no había ningun tiquete en mis pedidos y la empresa nunca me resolvio por lo cual no pude asistir al festival con mis invitados.
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Hola Jacqueline, de la empresa te enviaron un correo con una respuesta a tu problema. Te pido por favor que revises tu correo y me digas si te llegó y si con la explicación que te dan, podes resolver tu inconveniente.
14 de Octubre a las 10:14 hs.Gracias y saludos!
Personalmente no creí que fueran a responder, pero acabo de verificar que se me devolvió el dinero cancelado.
16 de Noviembre a las 11:45 hs.