Realicé un pedido en la aplicación de shein cuya una de sus paqueterí…
Compré en aliexpress y lo recibió quality post el día / de marzo en oficinas centrales. La fecha límite de entrega según el vendedor era 28 de marzo. Después de esperar hasta el 26 de marzo sin que llegara ni hubiera movimiento, hable a quality post y me dijeron que el paquete no llegó. El vendedor y la tienda insisten en que sí porque en el rastreo así aparece. Ali[números].. ¿quién me devuelve el dinero? quality post afirma que no llegó, pero en su página dice que sí. Y por eso quedo desprotegida en la tienda. Solicité que en el rastreo aparezca eso, que no llegó y no se entregará, lo prometieron, pero sigue igual la página como si algún día lo fueran a entregar. Hablé más de diez veces ya y sólo promesas.
Compré en aliexpress y lo recibió quality post el día / de marzo en oficinas centrales. La fecha límite de entrega según el vendedor era 28 de marzo. Después de esperar hasta el 26 de marzo sin que llegara ni hubiera movimiento, hable a quality post y me dijeron que el paquete no llegó. El vendedor y la tienda insisten en que sí porque en el rastreo así aparece. Ali[números].. ¿quién me devuelve el dinero? quality post afirma que no llegó, pero en su página dice que sí. Y por eso quedo desprotegida en la tienda. Solicité que en el rastreo aparezca eso, que no llegó y no se entregará, lo prometieron, pero sigue igual la página como si algún día lo fueran a entregar. Hablé más de diez veces ya y sólo promesas.
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Realicé un pedido en la aplicación de shein cuya una de sus paqueterí…
Me marcaba que se hizo un intento de entrega pero nunca llegó nadie, …
Me dicen que se intentó entregar mi paquete pero no fue verdad, que s…
En la página de rastreo sigue apareciendo recibido por ellos, pero por teléfono dicen que no lo tienen y que no me entregarán nada, que contacte al vendedor o a la tienda. En la tienda dicen que espere o vaya a la oficina de correos, pero no está en correos de México porque ese rastreo es de quality Post. El vendedor ya se desentendió porque abrí una disputa. Al parecer ya perdí mi dinero, cerca de $***.00. Gracias
06 de Abril a las 11:00 hs.ResponderQuality Post no solucionó el reclamo ni actualizó la información en la página dicinedo que en realidad no lo recibió. Lo bueno fue que Aliexpress después de pasar muchos días de mensajes y subir pruebas de capturas de pantalla a su página web me hizo la devolución del dinero. solucionó Aliexpress, no Quality Post.
02 de Mayo a las 14:31 hs.ResponderRecomiendo cuando compren ahí estar pendientes de la página todos los días porque si no, de pronto ya aparece expirada la fecha de reclamo.
Lo solucionó Aliexpress después de dos meses de subir pruebas diario. Quality Post no hizo nada para solucionar.
02 de Mayo a las 14:42 hs.ResponderLa tienda devolvió el dinero después de dos meses de subir pruebas diario. Quality Post no solucionó nada.
02 de Mayo a las 14:50 hs.Responder