Qualia Seguros

Robo de mis datos

Contrate seguro hogar en el mes de septiembre del [números], pagando con débito a través de mi cuenta de mercado pago. En el mes de febrero no me lograron debitar la cuota y aún dejando el dinero recién al mes la cobraron, luego de eso no me debitaron más cuotas, me contacto con una operadora nombre romina que me informa que tienen inconvenientes con los cobros por dicho medio y me ofrece cambiar mi forma de pago a otra cuenta, me solicita para dicha gestión los datos de mi tarjeta de débito, fecha de vencimiento y mi clave de seguridad ( me llamo la atención de esto último pero se lo brinde). A los 4 días encuentro compras online realizadas con dichos datos ( 3 en total por un importe de casi $[números]). Presente las pruebas en la empresa, se comunicaron conmigo diciéndome que iban a investigarlo y al día de la fecha no volvieron a comunicarse con una respuesta. Del banco me dicen que es mi culpa por brindar los datos, de qualia que ellos solicitan esos datos para hacer un cambio de forma de pago y el procedimiento fue correcto, pero nadie se hace cargo de devolverme mi dinero. Nadie más tenía los datos de mi tarjeta ( y obvio tb personales), prácticamente no la uso porque me manejo con la app cuenta dni, y por la información que tengo fueron realizadas en capital federal ( soy de provincia). Quiero mi dinero, y que se investigue lo sucedido.