El día 13 de mayo adquirí un sweater y una remera en la pagina h***s://w***pvpacksropamujer.com.ar/, orden de pedido #9461, con fecha de entrega entre el 24 y el 29 de mayo. Trascurrido ese lapso me comuniqué en reiteradas oportunidades por la página y por mail para solicitar información del incumplimiento o devolución del importe abobnado. Respondieron que se despacharía a la brevedad. Al día de la fecha no se ha entregado la mercadería y ya no responden los mails.
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Sigo esperando mi compra está en preimposiciin desde 20 de abril en e…
Realice una compra los primeros dias de abril de 2024con fecha de en…
Hice la compra a principios de abril y tenia fecha de entrega ente e…
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12 de Junio a las 16:56 hs.13/05/23 pedido #**** -Remera básica mangas largas (Verde militar, XL) × 1 $7.***,00
12 de Junio a las 17:10 hs.Sweater jaspeado (Verde esmeralda, Único) × 1 $12.***,00
Subtotal $20.***,00
35% OFF en todos los productos comprando 1 o más un.
- $7.***,65
Costo de envío Gratis
Total $13.***,35
Fecha de entrega acordada entre 24 y 29 de mayo
Se abonó con tarjeta y se confirmó el pago el 13/05/23
Respuesta a mail por incumplimiento del 23/05: "Hola Norma! Tu pedido está confirmado, durante esta semana se te estará informando el nro de seguimiento del envío. Gracias, saludos, PVPACKS"
Respuesta al mail por incumplimiento reiterado del 02/06: "Hola Norma, buen día! Hoy a última hora estará listo el nro de seguimiento del envío, te lo estaremos informando por mail. Gracias y disculpas por el retraso! Saludos, PVPACKS
05/06 Volví a escribir, no recibí respuesta alguna.