El día 25 de febrero del año 2020 tomé el servicio junto a dos amigas desde punta del este a retiro, a las 20.30hs. Al llegar al "preembarque" nos solicitaron la suma de 100 pesos uruguayos o 300 pesos argentinos en concepto de "tasa de embarque". Nos dijeron que de lo contrario no podíamos subir al micro. Nunca fuimos notificadas del pago de dicha suma, ni al momento de sacar el pasaje, ni el correo electrónico que se nos envió. Asmimso, el mismo día en el que viajamos solicitamos saber en la terminal de pullman gral. Belgrano qué documentación necesitabamos para viajar y tampoco nos avisaron que debíamos abonar dicha suma. Solicitamos se nos devuelva el dinero abonado ya que no fuimos informadas previamente del pago, y nos encontramos obligadas a pagar a fin de poder usar el servicio contratado. De lo contrario realizaremos la denuncia pertinente ante las autoridades de defensa del consumidor. Firmado: ma. Laura mosca dni 35531040, valeria bolinaga dni 33880805, solana Willis 35159439.
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Hola buenas noches, viajo desde rosario hasta pergamino, no hay viaje…
Hola no me llegan los pasajes al mail por dicapacidad te dejo mí cud …
Necesito cambiar pasaje
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02 de Marzo a las 9:01 hs.ResponderNo he obtenido ninguna respuesta.
13 de Marzo a las 15:26 hs.Responder