Pullman General Belgrano

Devolución tarifa de cocha cama ejecutivo

En el día de ayer (01/05/18), dos personas de nuestra empresa tenían que viajar desde general pico (la pampa) hasta retiro en el micro de pullman general belgrano (coche cama ejecutivo) de las 22:05 hs pero les comunicaron en la terminal de omnibus que no se encontraba disponible el coche cama ejecutivo y que tenian que viajar en coche semicama, quisiera realizar el reclamo y consultar como podrá solucionarse el inconveniente ya que, si bien ambos pasajeros pudieron viajar, hemos pagado el pasaje con tarjeta de crédito con tarifa de coche cama ejecutivo. Por favor indicarme en que sector debo realizar dicho reclamo

En el día de ayer (01/05/18), dos personas de nuestra empresa tenían que viajar desde general pico (la pampa) hasta retiro en el micro de pullman general belgrano (coche cama ejecutivo) de las 22:05 hs pero les comunicaron en la terminal de omnibus que no se encontraba disponible el coche cama ejecutivo y que tenian que viajar en coche semicama, quisiera realizar el reclamo y consultar como podrá solucionarse el inconveniente ya que, si bien ambos pasajeros pudieron viajar, hemos pagado el pasaje con tarjeta de crédito con tarifa de coche cama ejecutivo. Por favor indicarme en que sector debo realizar dicho reclamo

Luz  solución recibida: 

devolvieron la tarifa correspondiente por cada uno de los pasajeros

24 de Mayo a las 15:48 hs.

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