Hola mi nombre es florencia, quiero hacer un reclamo, en el día de hoy 18/3/2023 compré una lata de caballa de su empresa, cabe aclarar que tiene fecha de vencimiento del 2026 el código de la lata es 7/790748/235095. cuando lo abrí pude observar como en el fondo de la lata se encontraba un material baboso y cuando saque la caballa y lo coloque en un plato pude observar como entre el pescado había un gusano, quiero saber cómo pueden resolver el problema. Desde ya muchas gracias.
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Buenas noches el día sábado compré una lata d caballa con vencimiento…
Hola, abrí una lata de caballa y adentro tenía muchísimas bolitas bla…
Compramos 3 latas de caballa y parece que tiene arena, está incomible…
Busque una imagen que se asemeja a lo que encontré entre la caballa.
18 de Marzo a las 20:47 hs.No recibí ningún tipo de respuesta sobre el problema.
23 de Marzo a las 11:51 hs.Se comunicaron conmigo por llamada y me explicaron lo que podría ser lo que encontré, muy amable en todo momento, tengo que enviar las fotos de la lata y su contenido pero no sé a dónde enviarlo, creo que me tiene que llegar un correo electrónico.
23 de Marzo a las 13:13 hs.