En el mes de febrero de este año por medio de la financiera protecap, me ofrecieron un préstamo pequeño que decidí aceptar. Cada cuota mensual se descontaria de mi cuenta. Hubo problemas para el cobro de cada cuota, se fueron generando atrasos, y realmente no podía estar al día con los pagos. Después de todo este tiempo, como me descontaron cantidades diferentes al valor original de cada cuota, me descontaban intereses generados, y no el valor de cada una de las cuotas. A través de intercall, realicé un acuerdo para saldar el total del préstamo, abone $ 10.[números],00 de anticipo en el mes de agosto, y luego cuotas mensuales que debo abonar consecutivamente. el reclamo es el siguiente: protecap no respeta mencionado acuerdo. Cada vez tengo que decirle a la persona asesosa de intercall que haga el reclamo para que me devuelvan los importes que me sigue descontando de mi cuenta bancaria repetidas veces, protecap. como protecap no respeta el acuerdo generado y vigente? como es posible que se siga realizando débitos automáticos de mi cuenta? y además. Tener que reclamar cada vez que me sacan plata indebidamente. Sumado a que también tengo que esperar 72 hs para que se realice la devolución correspondiente. Esto no puede suceder. Es un abuso de derechos en contra del cliente damnificado. Perdida de dinero y perdida de tiempo. Cada vez que hay dinero en la cuenta, debitan plata.
En el mes de febrero de este año por medio de la financiera protecap, me ofrecieron un préstamo pequeño que decidí aceptar. Cada cuota mensual se descontaria de mi cuenta. Hubo problemas para el cobro de cada cuota, se fueron generando atrasos, y realmente no podía estar al día con los pagos. Después de todo este tiempo, como me descontaron cantidades diferentes al valor original de cada cuota, me descontaban intereses generados, y no el valor de cada una de las cuotas. A través de intercall, realicé un acuerdo para saldar el total del préstamo, abone $ 10.[números],00 de anticipo en el mes de agosto, y luego cuotas mensuales que debo abonar consecutivamente. el reclamo es el siguiente: protecap no respeta mencionado acuerdo. Cada vez tengo que decirle a la persona asesosa de intercall que haga el reclamo para que me devuelvan los importes que me sigue descontando de mi cuenta bancaria repetidas veces, protecap. como protecap no respeta el acuerdo generado y vigente? como es posible que se siga realizando débitos automáticos de mi cuenta? y además. Tener que reclamar cada vez que me sacan plata indebidamente. Sumado a que también tengo que esperar 72 hs para que se realice la devolución correspondiente. Esto no puede suceder. Es un abuso de derechos en contra del cliente damnificado. Perdida de dinero y perdida de tiempo. Cada vez que hay dinero en la cuenta, debitan plata.
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19 de Setiembre a las 20:17 hs.