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No aceptan el cambio por falla a los 5 días hábiles de ralizada la compra

Buenas, compré un stereo nuevo y a los 5 días habiles de pasada la compra no me aceptan el cambio por falla del mismo. Lo tomaron para enviarlo al servivio técnico y me dicen que puede demorar 15 dias, es correcto?

Buenas, compré un stereo nuevo y a los 5 días habiles de pasada la compra no me aceptan el cambio por falla del mismo. Lo tomaron para enviarlo al servivio técnico y me dicen que puede demorar 15 dias, es correcto?
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