No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi d…
La empresa proaction service me contacto por una deuda de wayni móvil. A lo que yo accedí haciendo un acuerdo en 9 cuotas de $[números] y mí última cuota fue el mes pasado junio de este año [números] . Me dijeron que el libre de deuda iba a estar un mes después. Hoy ya estamos al mes julio y no tengo mí libre de deuda. Y entro en la página de wayni móvil y sigue saltando la deuda que debía. Quisiera que me envíen el libre de deuda que yo ya cancele todo. Gracias espero una respuesta
La empresa proaction service me contacto por una deuda de wayni móvil. A lo que yo accedí haciendo un acuerdo en 9 cuotas de $[números] y mí última cuota fue el mes pasado junio de este año [números] . Me dijeron que el libre de deuda iba a estar un mes después. Hoy ya estamos al mes julio y no tengo mí libre de deuda. Y entro en la página de wayni móvil y sigue saltando la deuda que debía. Quisiera que me envíen el libre de deuda que yo ya cancele todo. Gracias espero una respuesta
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Estimado/a Maria,
09 de Julio a las 19:17 hs.Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
Hola Maria,
10 de Julio a las 13:41 hs.tu deuda ya esta cancelada, Tenes que ingresar a la web de WAYNI: ****s://****waynimovil.ar/
Vas a la opción de ayuda, en Motivo de consulta tenes que apretar opción "quiero mi libre deuda".
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
17 de Julio a las 9:53 hs.Muy bien me solucionaron el tema enseguida. Muchas gracias
18 de Julio a las 10:52 hs.