Me llaman de esta empresa por una deuda con mins, donde les ofrecí realizar un solo pago para saldar todo, mediante consolidación de deuda con el banco nación. En vez de aceptar mi propuesta o buscar otra solución razonable, me hostigan llamándome permanentemente a mi teléfono laboral y enviándome mensajes a mi whatsapp desde varios números. amén de los intereses usurarios que me cobran, pero no estoy discutiendo eso. Quiero que me dejen trabajar. Por favor que no me molesten más en mi trabajo.
Me llaman de esta empresa por una deuda con mins, donde les ofrecí realizar un solo pago para saldar todo, mediante consolidación de deuda con el banco nación. En vez de aceptar mi propuesta o buscar otra solución razonable, me hostigan llamándome permanentemente a mi teléfono laboral y enviándome mensajes a mi whatsapp desde varios números. amén de los intereses usurarios que me cobran, pero no estoy discutiendo eso. Quiero que me dejen trabajar. Por favor que no me molesten más en mi trabajo.
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Estimado/a Maria,
09 de Mayo a las 14:34 hs.Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
Me puede contactar por mail. No me llame más a mi trabajo.
09 de Mayo a las 14:47 hs.Hola Maria, mandamos la consulta al sector de cobranzas para poder brindarte una solucion, a la brevedad te daremos respuesta
09 de Mayo a las 15:01 hs.Mi abogado se pondrá en contacto, hable con él
11 de Mayo a las 9:10 hs.Además que hicieron comentarios ofensivos hacia mi persona por ser madre soltera. Podría iniciar una acción legal por discriminación. Pero con que no me molesten en mi trabajo me conformo.
11 de Mayo a las 9:11 hs.Hola Maria, aun no nos respondieron del sector, por lo cual mane nuevamente la consulta agreagando lo que nos estas indicando. Te pedimos mil disculpas por la demora en respuesta.
12 de Mayo a las 8:29 hs.Sigo esperando el certificado de deuda para su cancelación
13 de Mayo a las 12:00 hs.Cuando me lo vana enviar? asi terminamos con esto, gracias
13 de Mayo a las 12:01 hs.Sigo esperando el certificado para cancelarles, por favor que lo envien a la brevedad porque me están perjudicando.
14 de Mayo a las 8:10 hs.Hola MAria, verificamos que el dias jueves se contactaron con vos, saludos.
19 de Mayo a las 9:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
23 de Mayo a las 9:41 hs.Me dieron demasiadas vueltas para algo tan simple como un certificado de deuda indicando el monto adeudado y las instrucciones para la transferencia. No querían hacerlo alegando que el Banco Nación demora varios días en pagar y el pago fue realizado por el banco en menos de 48 horas. Si Proaction hubiera colaborado, hubieran tenido el pago varios días antes. El proceder de los cobradores de Proaction me causó mucho stress, incertidumbre en tener la solución y tuve que recurrir a un abogado. Tuve que pedir extensión de plazo a otro acreedor que en todo momento me trató con respeto y a quien le debía más dinero. Ha sido una semana de terror, donde además sufrí hostigamiento por teléfono para cobrarse la deuda fuera de mis posibilidades reales de saldarla.
23 de Mayo a las 19:31 hs.