Proaction Service

Hostigamiento a familiares por deuda

Hola buenas noches necesito por favor que dejen de hostigar a mi familia se que tengo una deuda y la quiero pagar pero el monto que me piden me es imposible y les dije que soy jubilada y ahora están hostigando a mi familia desde mis hijas ,ex esposo ..hasta mis sobrinos es un abuso y si no me equivoco es contra la ley el hostigamiento por favor dejen de enviar email a mis familiares y dejen de llamarlos y mandarles mensajes por favor ..yo quiero pagar pero es mucho lo que me piden

Hola buenas noches necesito por favor que dejen de hostigar a mi familia se que tengo una deuda y la quiero pagar pero el monto que me piden me es imposible y les dije que soy jubilada y ahora están hostigando a mi familia desde mis hijas ,ex esposo ..hasta mis sobrinos es un abuso y si no me equivoco es contra la ley el hostigamiento por favor dejen de enviar email a mis familiares y dejen de llamarlos y mandarles mensajes por favor ..yo quiero pagar pero es mucho lo que me piden

Proaction Service Representante de Proaction Service 

Estimado/a Norma,

Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.

Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.

Saludos cordiales;

Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.

23 de Abril a las 20:27 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service 

Hola Norma, enviamos tu pedido al sector de cobranzas, pero tene en cuenta que si no obtenemos respuesta cuando nos contactamos a tu telefono, puede pasar que vuelvan a comunicarse a los numero alternativos. Saludos

24 de Abril a las 8:31 hs.
Norma D 

Hola buenos días yo jamas di número de ninguno familiar y no se como lo consiguieron lo cual me parece ilegal así que por favor dejen de hostigar a mi familia

24 de Abril a las 8:36 hs.
Norma D  Solución rechazada: 

Hola muy buenos días siguen con el hostigamiento a mis familiares y es contra la ley

28 de Abril a las 8:05 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service 

Hola Norma, como te indicamos si cuando llamamos a tu numero no nos atiende nadie, se procede a llamar a los demas contactos alternativos. Verificamos que en el dia de ayer se intento comunicar el encargado de la deuda a tu numero 2 veces y las 2 le dio el contestador, por eso llama a los alternativos.

29 de Abril a las 8:39 hs.
Norma D 

Esta penado hostigamiento

29 de Abril a las 8:46 hs.
Norma D  Solución rechazada: 

Todavía siguen hostigamiento a mis familiares

09 de Mayo a las 17:25 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service 

Hola Norma, como te indicamos si cuando llamamos a tu numero no nos atiende nadie, se procede a llamar a los demas contactos alternativos. Verificamos que en el dia de ayer se intento comunicar el encargado de la deuda a tu numero 2 veces y las 2 le dio el contestador, por eso llama a los alternativos.

13 de Mayo a las 10:16 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma D

20 de Mayo a las 9:29 hs.
Norma D  Solución rechazada: 

Siguen con el hostigamiento a familiares

20 de Mayo a las 9:31 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service  propuso una solución: 

Hola Norma, como te indicamos en mas de una oportunidad si cuando llamamos a tu numero no nos atiende nadie, se procede a llamar a los demas contactos alternativos. Verificamos que se hacen intentos de comunicacion y no hay respuesta, por eso se llama a los alternativos. Saludos

20 de Mayo a las 9:40 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma D

27 de Mayo a las 9:36 hs.

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