Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 122
Deuda ya pagada y quieren que pague de nuevo

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Verificada

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Proaction Service

Deuda ya pagada y quieren que pague de nuevo

Estos e*****dores quieren cobrar una deuda que tenía con burbank y que pague desde la misma aplicación y los de asistencia me dijeron que ya estaba y ahora ellos quieren que pague pero no veo ninguna deuda con burbank y pagar de nuevo es una e***** la misma cuenta fue pagada y cerrada y ya no tengo esa cuenta activa así que ellos lo único que ganan es una denuncia

Estos e*****dores quieren cobrar una deuda que tenía con burbank y que pague desde la misma aplicación y los de asistencia me dijeron que ya estaba y ahora ellos quieren que pague pero no veo ninguna deuda con burbank y pagar de nuevo es una e***** la misma cuenta fue pagada y cerrada y ya no tengo esa cuenta activa así que ellos lo único que ganan es una denuncia
Proaction Service Representante de Proaction Service 

Estimado/a Mario,

Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.

Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.

Saludos cordiales;

Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.

04 de Julio a las 10:17 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service  propuso una solución: 

Hola Mario, te comento que brubank ya nos infomo la cancelacion de la deuda y ya fue dada de baja, con respecto al libre deuda debe pedirlo a través de la aplicación de brubank en la parte de soporte.

08 de Noviembre a las 11:52 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario

13 de Noviembre a las 11:56 hs.

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