Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Esta empresa envía mensajes a mis contactos telefónicos, divulgando información personal, por una deuda que yo no contraje con este estudio. Les pido que paren con esta práctica ilegal. Mis datos son privados. Y los reclamos deben hacerse presentando documentación no con amenazas de embargo y escarche.
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Estimado/a German,
10 de Agosto a las 8:34 hs.Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
Me contestaron, creo que fue una contestación automática, pero no se contactaron. Por el momento dejaron de enviar mensajes extorsivos.
15 de Agosto a las 9:34 hs.Hola German, un gusto en saludarte mi nombre es Micaela y soy la persona encargada de resolver tu duda. Te comento que tu caso ya no pertenece a la empresa, por lo tanto de acá no se estarían contactando más.
01 de Setiembre a las 16:51 hs.Te pido disculpas por las molestias ocasionadas. Lo positivo es que logramos llegar a la solución para que te quedes tranquilo y no tengas dudas.
Además te envíamos una encuesta de satisfacción. Toma unos minutos y nos ayudaría mucho a mejorar los procesos.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German A
24 de Enero a las 11:26 hs.