Estoy reclamando de manera inmediata la cancelación por escrito y firmada de los dos convenios que tuve con ellos para reclamar mi libre deuda con la entidad bancaria bbva que no me responde y que proaction dice que reclama una deuda pagada e incluida en uno de esos convenios.
esto es una gran e*****
Estoy reclamando de manera inmediata la cancelación por escrito y firmada de los dos convenios que tuve con ellos para reclamar mi libre deuda con la entidad bancaria bbva que no me responde y que proaction dice que reclama una deuda pagada e incluida en uno de esos convenios.
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Estimado/a Rosario,
14 de Mayo a las 19:37 hs.Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
Hola Rosario, como te indicamos en el reclamo anterior, Los libre deuda debes solicitarlos en el banco, por otro lado como te habiamos indicado no cancelaste la totalidad de productos y debes comunicarte con Fogar para cancelar el resto ya que no los tenemos. Lo mas probable es que necesites cancelar todos los productos para que el banco te de un libre deuda. saludos.
15 de Mayo a las 8:14 hs.lo que necesito y les estoy reclando a Proaction es que me den las cancelaciones de mis convenios con ustedes, sin eso no tengo manera de avanzar y reclamar al banco. Como dije **** veces el banco o Fogar estab reclamando algo NO correspondiente.
15 de Mayo a las 20:11 hs.Reitero, necesito que Proaction me envie la cancelacion de los dos convenios
que inlcluian los pagos de la visa, cuenta corriente y mastercad. Sin eso no puedo avanzar!!!
Porque no he recibido mis comprobante de cancelación de convenios de Proaction. Por lo cual no cuento con ningún comprobante de esto para poder presentar a lss entidades pertinentes.. solo excusas, pero por Wtsp dicen que están pagos pero nada formal por escrito para que yo pueda avanzar con el reclamos a BBVA, rogar o quien corresponda.
19 de Mayo a las 8:43 hs.Son parte de la misma chantada, porque sino emitirían estos comprobantes
Hola Rosario, me contacte con el sector administrativo y nosotros no expedimos ningun comprobante cancelatorio ya que solo somos el ente cobrador por lo cual debes acercarte al sector de atencion al cliente de BBVA para que te confirmen la cancelacion de los productos y te expidan el comprobante cancelatorio por esos productos, Saludos.
19 de Mayo a las 12:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosario G
23 de Mayo a las 9:41 hs.