El día 15 de enero la empresa prisma medios de pago nos debirtaron una cantidad de dinero de la cuenta bancaria, sin previo aviso, cuando llamamos para preguntar por el motivo de dicho débito, nos informan que eran por que nos habían acreditado dos veces las mismas ventas. Hice el control de las ventas en los resúmenes diarios y no encontré dichas acreditaciones pagas dos veces. Reclame por teléfono y me dijeron que lo haga por e-mail. Lo hice varias veces, ppr ambos medios, por telefono no me saben explicar, hasta me contan la comunicacion y por e-mail parece que me toman el pelo. Ya sin mas que hacer pedi un desglose de las ventas para corroborar lo que ellos dicen y me informan que no tienen sistema para relizar la operación que les pido. Ya va casi un mes desde los primero reclamos y todavía no me dan una solución.
también pedí una dirección para hacer el reclamo más personal y me dicen que en argentina no tienen un lugar físico
El día 15 de enero la empresa prisma medios de pago nos debirtaron una cantidad de dinero de la cuenta bancaria, sin previo aviso, cuando llamamos para preguntar por el motivo de dicho débito, nos informan que eran por que nos habían acreditado dos veces las mismas ventas. Hice el control de las ventas en los resúmenes diarios y no encontré dichas acreditaciones pagas dos veces. Reclame por teléfono y me dijeron que lo haga por e-mail. Lo hice varias veces, ppr ambos medios, por telefono no me saben explicar, hasta me contan la comunicacion y por e-mail parece que me toman el pelo. Ya sin mas que hacer pedi un desglose de las ventas para corroborar lo que ellos dicen y me informan que no tienen sistema para relizar la operación que les pido. Ya va casi un mes desde los primero reclamos y todavía no me dan una solución.
también pedí una dirección para hacer el reclamo más personal y me dicen que en argentina no tienen un lugar físico
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No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.-…
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más q…
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias v…
Por que todavía no me devolvieron el dinero que me debitaron sin razón.
12 de Febrero a las 10:45 hs.ResponderHola; estoy en la misma situación. Necesito una solución ya!!!
05 de Marzo a las 23:12 hs.Responder