Todos los meses debo gestionar la clave para las presentaciones de debito automatico porque la plataforma extranet no me acepta el cambio, (tampoco la envía a mi casilla, revisado spam).
este tramite es muy engorroso por el pesimo sistema de atención al cliente: no contestan mails y es difícil lo hagan por chat on line; la atención telefónica es muy dificultosa en la mayoría de los horarios, y cuando atienden... Planteás el problema y... Te cortan, hasta dar con algun agente de buena voluntad.
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