Prisma Medios De Pago

Prisma no me devuelve mi plata

Cencosud s.a. Me pasa un pago de compra con debito y me vuelven a cobrar la compra pero bajo el concepto de compra pei mismo dia mismo importe llamo a prisma y no me quiere tomar el reclamo dice q es un error de hombanking y no es un error la plata me la descontaron dos veces me toman de tonta o le hechan la culpa al banco franceses sintesis se tiran uno al otro la pelota y nadie me devuelve mi plata