Prisma Medios De Pago

Prisma medios de pago no me da de baja

Hace 5 días que estoy queriendo dar de baja el servicio, me pasan de un operador a otro, me hacen llamar siempre a números distintos, me dicen siempre cosas distintas, hace dos dias se supone que me habian tomado la baja por telefono y en 24hs se iba a comunicar conmigo del servicio tecnico para retirar el aparato, como no se comunicaron volví a llamar y me dijeron que me tenía que comunicar con logitec que es el servicio técnico, llame al numero que me dieron y en logitec me informan que desde prisma medios de pago no le habian enviado ninguna solicitud de baja a mi nombre y que hasta que eso no se efectuara ellos no podían retirar el aparato, volví a llamar a prisma y me dijeron que tenia que llamar a otro número pero que por ser las 20hs pasadas ellos no me podían derivar y que a ellos no les figuraba que yo hubiera solicitado la baja según ellos.
llamé al número que me dieron y siendo que el contestador decia que tenía tiempo hasta las 21hs para llamar nadie me atendió y me cortaban la llamada. Ya no sé qué hacer para que me den la baja y me dejen de debitar todos los meses.