El día 12/08 contraté a través de un banco el servicio de lapos de prisma medios de pago. Al tiempo me contacté porque se había cumplido el plazo que me indicaron en el banco para la entrega del aparato solicitado. El día 25/08 me comuniqué vía whasapp para reclamar la entrega del mismo y me informaron que a las 48hs lo recibiría. Esperé el tiempo y cómo no llegó me volví a comunicar por el mismo medio y me indicaron que a las 24hs me entregarían el aparato. Pasado ese plazo y con la paciencia ya terminada, volví a comunicarme nuevamente por el mismo medio y me dijeron que iba a recibir mi aparato a las 48hs, pero quise dejar una queja por el mal servicio que recibí y la persona que me atendió no solo no tomó mi reclamo sino que cortó la comunicación. La verdad que no es una solución que me digan que siga aguardando, me parece que lo correcto es compensar con un servicio extra hasta que se pueda concretar el pedido.
El día 12/08 contraté a través de un banco el servicio de lapos de prisma medios de pago. Al tiempo me contacté porque se había cumplido el plazo que me indicaron en el banco para la entrega del aparato solicitado. El día 25/08 me comuniqué vía whasapp para reclamar la entrega del mismo y me informaron que a las 48hs lo recibiría. Esperé el tiempo y cómo no llegó me volví a comunicar por el mismo medio y me indicaron que a las 24hs me entregarían el aparato. Pasado ese plazo y con la paciencia ya terminada, volví a comunicarme nuevamente por el mismo medio y me dijeron que iba a recibir mi aparato a las 48hs, pero quise dejar una queja por el mal servicio que recibí y la persona que me atendió no solo no tomó mi reclamo sino que cortó la comunicación. La verdad que no es una solución que me digan que siga aguardando, me parece que lo correcto es compensar con un servicio extra hasta que se pueda concretar el pedido.
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