Prisma Medios De Pago

Gastos no reconociodos

Buenas tardes,hice un reclamo el dia 23 de mayo por un resumen de cuenta donde me vinieron muchos gastos fraudulentos realizados durante tres dias seguidos,yo denuncie que no tenia la tarjeta en mi poder,resulta que me dicen que el operador que tomo el reclamo dice que yo si tenia la tarjeta en mi poder,por lo tanto me reconocen parte de los gastos fraudulentos y la otra parte me la quieren cobrar,ya hice el reclamo en el banco provincia,llame todos los meses a la prisma y todavia sigo sin solucion y sin poder usar la tarjeta,gracias

Buenas tardes,hice un reclamo el dia 23 de mayo por un resumen de cuenta donde me vinieron muchos gastos fraudulentos realizados durante tres dias seguidos,yo denuncie que no tenia la tarjeta en mi poder,resulta que me dicen que el operador que tomo el reclamo dice que yo si tenia la tarjeta en mi poder,por lo tanto me reconocen parte de los gastos fraudulentos y la otra parte me la quieren cobrar,ya hice el reclamo en el banco provincia,llame todos los meses a la prisma y todavia sigo sin solucion y sin poder usar la tarjeta,gracias

PATRICIO H  Solución rechazada: 

Hola,todavia no se comunicaron conmigo,no tengo ninguna respuesta,gracias

05 de Noviembre a las 10:42 hs.Responder
PATRICIO H  Solución rechazada: 

Todavia no tuve respuesta de la empresa,ni del banco

17 de Noviembre a las 17:05 hs.Responder
PATRICIO H  Solución rechazada: 

Todavía no tuve ningúna respuesta,fui al banco provincia proveedor de la tarjeta y estoy esperando respuesta,desde mayo que vengo reclamando,gracias,saludos cordiales

01 de Diciembre a las 13:32 hs.Responder

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