Prisma Medios De Pago

Comprobante transacción - información rembolso

El día 17/08/18 la empresa "autoeurope" emitió una devolución a mi tarjeta de debito por el valor de [números],25 euros. Dicha devolución nunca ingresó en mi cuenta bancaria por lo cual comencé con las reclamaciones correspondientes, por todos los medios posibles (visa, banco, visa home, comercio, defensa al consumidor y prisma - que le dió a mi abogada un mail inexistente). Tengo prueba de que el reembolso nunca fue devuelto al comercio, por lo que no se puede emitir uno nuevamente. El dinero ingresó en el sistema de prisma y fue aprobado pero nunca llegó al banco rio. Lo sé porque he dado con atención al cliente pero ellos no pueden emitir ningún comprobante.

El día 17/08/18 la empresa "autoeurope" emitió una devolución a mi tarjeta de debito por el valor de [números],25 euros. Dicha devolución nunca ingresó en mi cuenta bancaria por lo cual comencé con las reclamaciones correspondientes, por todos los medios posibles (visa, banco, visa home, comercio, defensa al consumidor y prisma - que le dió a mi abogada un mail inexistente). Tengo prueba de que el reembolso nunca fue devuelto al comercio, por lo que no se puede emitir uno nuevamente. El dinero ingresó en el sistema de prisma y fue aprobado pero nunca llegó al banco rio. Lo sé porque he dado con atención al cliente pero ellos no pueden emitir ningún comprobante.

german P 

Necesito un comprobante que indique el estado de dicha transacción para que el banco autorice el ingreso del dinero a mi cuenta.

01 de Octubre a las 20:28 hs.Responder

Empresas más buscadas