Tengo un comercio y realice ventas por botón de pago, al mes siguiente comienzan a llegar los contracargos por desconocimiento de pago de los titulares de las tarjetas de crédito.
prisma comienza a solicitar información para respaldar la venta (factura y remito de entrega), pero es solo un maniobra para ganar tiempo, ya que luego de infinidad de llamados que se cortan, interactuactuando con personas muy poco capacitadas a las cuáles parecería 1 debería explicarle la operatoria (otra modalidad para desgastar, disuadir y cansar al comerciante), terminan no reconociendo la venta aduciendo revisar los legales, que obviamente son totalmente abusivos ya que son por adhesión, es decir no podes dicutir y negociar, aceptas o no brindas el servicio. Si tenes un problema similar escribime que estoy juntando comerciantes en la misma situación, somos muchos pero aislados nos manejan como quieren. La unión hace la fuerza!!
Tengo un comercio y realice ventas por botón de pago, al mes siguiente comienzan a llegar los contracargos por desconocimiento de pago de los titulares de las tarjetas de crédito.
prisma comienza a solicitar información para respaldar la venta (factura y remito de entrega), pero es solo un maniobra para ganar tiempo, ya que luego de infinidad de llamados que se cortan, interactuactuando con personas muy poco capacitadas a las cuáles parecería 1 debería explicarle la operatoria (otra modalidad para desgastar, disuadir y cansar al comerciante), terminan no reconociendo la venta aduciendo revisar los legales, que obviamente son totalmente abusivos ya que son por adhesión, es decir no podes dicutir y negociar, aceptas o no brindas el servicio. Si tenes un problema similar escribime que estoy juntando comerciantes en la misma situación, somos muchos pero aislados nos manejan como quieren. La unión hace la fuerza!!
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Comentario / Propuesta más votada
Presente toda la documentación solicitada y rechazaron la solicitud y me informaron que revise las bases y los legales donde se deslindan de toda responsabilidad.
17 de Febrero a las 11:49 hs.ResponderPresente toda la documentación solicitada y rechazaron la solicitud y me informaron que revise las bases y los legales donde se deslindan de toda responsabilidad.
17 de Febrero a las 11:49 hs.ResponderNo solucionaron nada, solo me llamo una chica deccontrol de calidad por la queja que había generado pero no me solucionaron nada...
15 de Marzo a las 12:00 hs.Responder