Presto Colombia

Pedido incompleto y de baja calidad

El pasado 11 de diciembre hice un pedido al restaurante presto de homecenter 170 en bogotá a las 10am. el pedido fueron 60 hamburguesas con queso y papas. a las 11:30am llegó el pedido de rappi con sólo 16 hamburguesas. Fué imposible comunicarse con presto servicio al cliente y la única opción fué solicitarle a la persona de rappi que se devolviera al restaurante y solicitara el resto del pedido. el pedido llegó a la 1:30pm, cuando se había solicitado para las 12:30. la carne de las hamburguesas estaba sin forma circular, muchas quemadas, secas y muy pequeñas con relación al pan. las papas no tenian la consistencia normal y algunos paquetes con pocas papas. el pedido era para discapacitados y sus mamás de condición pobre del barrio el codito, quienes tuvieron que esperar más de una hora y la calidad de las hamburguesas no fué la esperada. esperamos que ustedes puedan compensar el error y la deficiencia del pedido. punto de venta 141 tpv tpvp14102 asesor prieto garcia leydi johana fecha 22/12/11 hora 11:51:38 factura de venta a141-141-60172 cliente lorencita santamaria tel 310-777-6975 bogotá barrio home_170 direccion cra 17a # 167b-15 notas 12672239-1 valor $ 778.900