Hice una compra por la web el dia 04/11 y transferi el pago.
llevo 8 dias intentando comunicarme por todos los medios que tienen (ig, telefono , wp) para saber cuando me lo van a mandar y nadie responde por ningun medio jamas. me he cansado de llamar y escribir y ni siquiera reciben ni te dan una respuesta de porque la demora. Como si se hubieran escapado! si tienen un problema lo menos que pueden hacer es responder.
realmente me encantaria anular la compra y que me devuelvan el dinero si no me pueden entregar.. El producto lo necesito para usar el sabado 15/11. Gracias
Hice una compra por la web el dia 04/11 y transferi el pago.
llevo 8 dias intentando comunicarme por todos los medios que tienen (ig, telefono , wp) para saber cuando me lo van a mandar y nadie responde por ningun medio jamas. me he cansado de llamar y escribir y ni siquiera reciben ni te dan una respuesta de porque la demora. Como si se hubieran escapado! si tienen un problema lo menos que pueden hacer es responder.
realmente me encantaria anular la compra y que me devuelvan el dinero si no me pueden entregar.. El producto lo necesito para usar el sabado 15/11. Gracias
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Hola, recibimos tu mensaje por WhatsApp y te brindamos respuesta recién. Recuerda que, tal como informa nuestro sitio web, los pedidos al Interior pueden demorar de 3 a 10 días hábiles desde la fecha de compra, plazo que se puede ver demorado en épocas como Cyber Monday, también informado en nuestro sitio web. Muchas gracias
12 de Noviembre a las 20:17 hs.Responder