Posta

Solicito un reintegro

Hola buenas noches. Soy damián [nombre], hace aproximadamente 3 meses solicite el credito en postacred, en el cual pautamos 12cuotas de $12,[números] pero hoy en el día de la fecha 08/10/[números] me encuentro con que una entidad llamada "créditos al rio" y otra llamada "new force" están autodebitando ,lo cual llevo pagadas 2 cuotas en tiempo y forma. Donde también me ofrecieron un descuento pagando la primer cuota de $[números], antes del 07/09/[números] y nunca me lo hicieron . Y hoy día me encuentro con que siguen autodebitando dinero de mí cbu. Llamé a su [números]-[números]-[números] lo cual me atienden varios operarios y ninguno me brida la atención requerida. Desde ya les doy mis gracias si pueden comunicarse conmigo para solucionar dicho problema, ya que me están generando un perjuicio monetario. .

Hola buenas noches. Soy damián [nombre], hace aproximadamente 3 meses solicite el credito en postacred, en el cual pautamos 12cuotas de $12,[números] pero hoy en el día de la fecha 08/10/[números] me encuentro con que una entidad llamada "créditos al rio" y otra llamada "new force" están autodebitando ,lo cual llevo pagadas 2 cuotas en tiempo y forma. Donde también me ofrecieron un descuento pagando la primer cuota de $[números], antes del 07/09/[números] y nunca me lo hicieron . Y hoy día me encuentro con que siguen autodebitando dinero de mí cbu. Llamé a su [números]-[números]-[números] lo cual me atienden varios operarios y ninguno me brida la atención requerida. Desde ya les doy mis gracias si pueden comunicarse conmigo para solucionar dicho problema, ya que me están generando un perjuicio monetario. .

Segundo D  Solución rechazada: 

No nos brindaron ningún tipo de respuesta, además llamo y me pasa. Con servicio de cobranzas y me cortan la llamada. Me siguen descontando plata, aún pagada la cuota!

15 de Octubre a las 16:24 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Segundo Damian,

Verificamos que su reclamo se gestiono via telefónica, como se le informo en dicha comunicación, cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizar vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar , ya que son los proveedores de dichos servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.



Saludos,
El equipo de POSTA

22 de Octubre a las 20:02 hs.Responder
Segundo D  Solución rechazada: 

Posta no me brindo ninguna solución

08 de Noviembre a las 20:06 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenas tardes Segundo,

Le informamos que para mayor información sobre sus servicios adicionales es necesario se contacte con la empresa proveedora de los mismos a hola*onwo.com.ar o bien al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 15 hs.

Saludos cordiales.
El equipo de Posta.

26 de Noviembre a las 14:47 hs.Responder

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