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Servicio no solicitado

Solicité un préstamo a postacred y me adicionaron un seguro q no solicité quiero darlo de baja ya mismo o proceder legalmente gracias

Solicité un préstamo a postacred y me adicionaron un seguro q no solicité quiero darlo de baja ya mismo o proceder legalmente gracias

Posta Representante de Posta 

Armando Fabian,

Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


Saludos,
El equipo de POSTA

04 de Diciembre a las 14:27 hs.Responder
Armando F 

Yo no solicité dichos servicios y la ley de defensa del consumidor dice q si una firma suscribe un servicio y más si no fue solicitado por el usuario el q lo inscribió sin su consentimiento lo debe dar de baja quien lo realizó de lo contrario realizaré la queja ante defensa del consumidor

04 de Diciembre a las 14:31 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Armando Fabian,

Entendemos su molestia, sin embargo le reiteramos que no podemos generar una resolución a su consulta referente a sus servicios adicionales desde este medio es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas


Saludos,
El equipo de POSTA

04 de Diciembre a las 17:56 hs.Responder
Armando F 

Bien veo q no respetan la ley de defensa del consumidor donde dice q se puede solicitar la baja y más de algo q uno no pidió listo dejo todo en manos del organismo correspondiente y q ellos resuelvan finalizo intercambio

04 de Diciembre a las 18:03 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Armando Fabian,

Le informamos que por este medio no podemos generar una resolución, cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


Saludos, El equipo de POSTA

04 de Diciembre a las 18:10 hs.Responder
Armando F 

Por lo visto está empresa no conoce o no respeta las leyes vigentes además en ese número no atienden te dice un mensaje q envíes mails y en lo mails te dicen q llames ahí ya fue estoy cansado de los abusos q la justicia decida

04 de Diciembre a las 18:40 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Armando Fabian,

Entendemos su molestia, sin embargo no podemos gestionar la resolución a a su reclamo por este medio, es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas




Saludos,

El equipo de POSTA

05 de Diciembre a las 10:27 hs.Responder
Armando F 

En ese número no atienden

05 de Diciembre a las 11:48 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Armando Fabian,

Le informamos que para poder solicitar la baja de sus productos, es indispensable que se contacte con los proveedores de sus servicios adicionales, necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas.

Le reiteramos que por este medio no podemos generar una resolución a su requerimiento.



Saludos,
El equipo de POSTA

05 de Diciembre a las 11:53 hs.Responder
Armando F  Solución rechazada: 

Me dicen q llame a un número q nunca atienden y envié un mail donde no responden o sino dan siempre la misma respuesta q desde ahí no pueden hacer nada es mentira porque ellos me pusieron un servicio q no solicité y ellos lo tienen q solucionar.

09 de Diciembre a las 11:31 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Armando Fabian,

Le comunicamos que para poder gestionar cualquier reclamo relacionado con sus servicios adicionales, es necesario que se comunique con los proveedores de dichos servicios, desde este medio no podemos gestionar la resolución a su requerimiento.


Saludos,
El equipo de POSTA

09 de Diciembre a las 15:18 hs.Responder
Armando F 

En verdad una porquería no solucionan nada desde posta parecen un disco rayado solo repiten una respuesta ahora sí q se arreglen con las autoridades regulatorias

09 de Diciembre a las 17:11 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Armando Fabian,

Le informamos que no podemos generar la baja de sus productos adicionales desde este medio, es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al telefono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas







Saludos,
El equipo de POSTA

10 de Diciembre a las 16:33 hs.Responder
Armando F 

Una basura todo esto no sirven las respuestas de posta ellos me generaron un problema y se lavan las manos y bue ya no escribo más q se ocupe defensa del consumidor

10 de Diciembre a las 16:37 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Armando,

Como se le informo anteriormente no podemos generar una resolución a su reclamo por este medio.


Saludos,
El equipo de POSTA

10 de Diciembre a las 17:04 hs.Responder

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