Posta

Seguro onwo

Pedí un préstamo en posta créditos y me dieron un seguro mejor dicho un paquete de seguros los cuales recibí detallados en contrato, no me dejaba destildar las opciones es decir me obligaron a tomarlos y aceptar los términos. Yo no los quiero porque no los puedo pagar necesito darlos de baja urgentemente espero me solucionen el problema pronto.

Pedí un préstamo en posta créditos y me dieron un seguro mejor dicho un paquete de seguros los cuales recibí detallados en contrato, no me dejaba destildar las opciones es decir me obligaron a tomarlos y aceptar los términos. Yo no los quiero porque no los puedo pagar necesito darlos de baja urgentemente espero me solucionen el problema pronto.

Posta Representante de Posta 

Norma Del Carmen,


Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


Saludos,
El equipo de POSTA

08 de Diciembre a las 8:18 hs.Responder
Norma D  Solución rechazada: 

Nadie me contesta en el mail de onwo. Quiero una solución. Ustedes son los que me lo metieron de prepo.

21 de Diciembre a las 0:45 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Norma Del Carmen,


Le comunicamos que los servicios adicionales, están informados de forma detallada en la página de posta cred al momento de solicitar el crédito, por lo cual la información está todo el tiempo a su disposición; en el caso de haber gestionado el crédito vía telefónica el operador procede a informarle de dichos beneficios de forma detallada; usted acepta los términos y condiciones al momento del cierre legal de su venta del crédito.



Le reiteramos que no podemos generar una resolución a su consulta referente a sus servicios adicionales desde este medio es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al telefono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas



Saludos,
El equipo de POSTA

21 de Diciembre a las 16:34 hs.Responder
Norma D 

No. Yo les contraté a ustedes. Y no me dejaban aceptar si no tildaba esos seguros. Quiero que ustedes me lo solucionen. Nadie me contesta en un onwo

21 de Diciembre a las 23:12 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Norma Del Carmen,

Le informamos que la información de los servicios adicionales están explicados de forma de forma detallada en nuestra página web, la decisión de tomar el credito es de los usuarios.

Le informamos que por este medio no podemos generar la baja de sus servicios adicionales, es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas



Saludos,
El equipo de POSTA

22 de Diciembre a las 14:54 hs.Responder
Norma D  Solución rechazada: 

Sigo sin obtener respuesta de la empresa. Necesito una solución

26 de Diciembre a las 3:00 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenas tardes Norma,

Le informamos que para mayor información sobre sus servicios adicionales es necesario se contacte con la empresa proveedora de los mismos a hola*onwo.com.ar o bien al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs.

Saludos cordiales.
El equipo de Posta.

28 de Diciembre a las 14:44 hs.Responder

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