Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Me están debitando de la cuenta la cuota que yo abono por otro medio , cuando ví intenté comunicarme pero no obtuve respuesta , cómo ésto ya pasó no aboné la diferencia. Siguen debitando y han debitado demás... La vez que logro contactar por teléfono, me transfieren al sector, se corta y automáticamente llegó un mail diciendo que estaba solucionado. No se solucionó nada. No contestan los mail los cuales les mando mostrando los débitos realizados en la cuenta. Ahora seguramente se contactaran como ya pasó antes. Denuncias por aquí y te llaman. El tema es que si me siguen debitando no puedo hacer las transferencias y pago que debo porque me está faltando plata. Tampoco puedo sacar la plata , depositar en el momento de la transacción para que no se siga debitando. Gracias , espero pronto una respuesta...
Me están debitando de la cuenta la cuota que yo abono por otro medio , cuando ví intenté comunicarme pero no obtuve respuesta , cómo ésto ya pasó no aboné la diferencia. Siguen debitando y han debitado demás... La vez que logro contactar por teléfono, me transfieren al sector, se corta y automáticamente llegó un mail diciendo que estaba solucionado. No se solucionó nada. No contestan los mail los cuales les mando mostrando los débitos realizados en la cuenta. Ahora seguramente se contactaran como ya pasó antes. Denuncias por aquí y te llaman. El tema es que si me siguen debitando no puedo hacer las transferencias y pago que debo porque me está faltando plata. Tampoco puedo sacar la plata , depositar en el momento de la transacción para que no se siga debitando. Gracias , espero pronto una respuesta...
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Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuand…
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un em…
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números …
Natalia Vanesa,
17 de Noviembre a las 18:15 hs.ResponderLe informamos que los reclamos de TuQuejaSuma son gestionados desde el area de atencion al cliente de PostaCred, por lo cual, todos los medios de comunicacion tienen igual importancia y se contestan en el mismo plazo.
Con respecto a su reclamo revisamos los comprobantes que envio y los debitos informados por usted corresponden al pago de su cuota, no verificamos que presente saldo a favor, tenga en cuenta que el abono final de su cuota, integra sus servicios adicionales.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta
Saludos, El equipo de POSTA
No tengo servicios adicionales. Entre seguro y cuota son $ 10.*** , debitaron $ 12.*** ... Y este mes llevan descontando $20.*** y me acaban de llamar reclamando la cuota. Verifiquen en todasssssssssss las entidades financieras
03 de Diciembre a las 20:39 hs.Vuelvo a pasar comprobantes....
18 de Noviembre a las 12:35 hs.ResponderPorque hay una diferencia en la suma de dinero... Y dicen que debitaron lo que corresponde
23 de Noviembre a las 9:26 hs.ResponderNatalia Vanesa,
03 de Diciembre a las 17:50 hs.ResponderLe informamos que revisamos los debitos reclamados por usted, los mismos corresponden al pago de sus servicios adicionales los cuales se encuentran vigentes.
Quedamos a su su disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
Natalia Vanesa,
04 de Diciembre a las 15:27 hs.ResponderLe informamos que vamos a revisar su reclamo nuevamente, para ello es necesario que nos envíe los comprobantes de los debitos recamados con las especificaciones enviadas via correo electronico.
Saludos,
El equipo de POSTA
Debo concurrir al banco. Posta no reconoce los débitos , encima se hacen de ***, 50 , ***, 1,*** todos montos así , por lo tanto voy a concurrir al banco , lo cual ya me genera tener que pedir medio día en mí trabajo , gastos porque la sucursal más cercana la tengo a 60 km , mientras tanto siguen queriendo debitar , me llaman que estoy en mora o que mí primer cuota esta por vencer... Ambos mensajes que son automáticos dan el bendito *********** que no te atienden ,he estado hasta 10 minutos esperando... Solicito que por favor no sigan debitando , ya me generaron problema , ahora estoy adeudando otras cosas, tengo que viajar , mandar mensaje , llamar para solucionar esto
08 de Diciembre a las 12:56 hs.ResponderNatalia Vanesa,
08 de Diciembre a las 13:19 hs.ResponderLe informamos que puede encontrar sus últimos movimientos en su homebanking , el los movimientos efectuados, puede verificarlo desde una pc ya que la información desde el celular no es completa o puede solicitar los comprobantes de los debitos reclamados via correo electrónico, no es necesario que se dirija a su entidad bancaria.
Quedamos a la espera de los documentos solicitados.
Saludos,
El equipo de POSTA