Posta

me debitaron plata de mas

pedi un prestamo y la modalidad de pago era 12 cuotas de [números] pesos , en el dia de la fecha ( 1-11 ) me debitaron [números] , pague SIEMPRE todos los primeros habiles de cada mes se me debito como correspondia , jamas me atrase en ninguna cuota , necesito una pronta solucion por la plata de mas que se me saco , ya que la necesito

pedi un prestamo y la modalidad de pago era 12 cuotas de [números] pesos , en el dia de la fecha ( 1-11 ) me debitaron [números] , pague SIEMPRE todos los primeros habiles de cada mes se me debito como correspondia , jamas me atrase en ninguna cuota , necesito una pronta solucion por la plata de mas que se me saco , ya que la necesito

Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenas tardes Clara,

Hemos procesado un reintegro el día 05/11 por el débito realizado de forma errónea. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
Estamos a su entera disposición.



Saludos Cordiales
Atención al Cliente - Postacred.

07 de Noviembre a las 13:44 hs.
Posta Representante de Posta 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de clara F

07 de Noviembre a las 13:45 hs.
clara F  solución recibida: 

Solucionaron el problema con bastante rapidez

08 de Noviembre a las 23:53 hs.

Empresas más buscadas